我(wǒ)是一(yī)個“三天不起風四天就下(xià)雨”的老病号,至今已分(fēn)别在如臯、南(nán)通、上海和南(nán)京住了二十幾次醫院。除如臯外(wài),其它的都是住的三甲醫院。說實話(huà),對如臯博愛醫院這家二級民營醫院來說,我(wǒ)原來是不屑一(yī)顧的。然而,通過近幾年我(wǒ)在這家醫院體(tǐ)檢和這次就診住院,完全改變了對它的看法,如臯博愛醫院是一(yī)家值得老百姓信賴而了不起的醫院!
“博愛”的釋義是:對人類普遍的愛。如臯博愛醫院做到了!爲了增強醫院的技術力量,博愛醫院加盟成爲南(nán)通大(dà)學附屬醫院如臯分(fēn)院。醫院南(nán)廣場布置了通大(dà)附院在本院坐診的各科“專家介紹”,還配有大(dà)幅彩照。門診大(dà)廳設有導醫台和服務站,最顯眼的是很多穿着紅馬甲的男女志(zhì)願者,穿梭來往,忙裏忙外(wài)。隻要你走進門診大(dà)廳,就會有志(zhì)願者或醫護人員(yuán)迎上來爲您服務。門診部與住院部的過道右牆上公布着80多名黨員(yuán)的姓名、照片以及黨委的介紹,左側牆面上公示着各科室先進個人和各類獲獎名單。住院部大(dà)廳擺放(fàng)着上海某區黨委政府特制的感謝該院醫護人員(yuán)支持抗疫的感謝信!還有很多患者的感謝信與錦旗……
走進博愛醫院,處處充盈着大(dà)愛,甚至讓您愛得不願離(lí)開(kāi)!要不是我(wǒ)這次親身經曆,也許我(wǒ)和你一(yī)樣亦不會信呢?!
十幾天前的一(yī)個傍晚,我(wǒ)自己尋事做,彎腰給一(yī)盆花剪枝,突然腰直不起來,又(yòu)彎不下(xià)去(qù),整個腰部疼得不得了,手裏的花枝和剪子總不能放(fàng)下(xià)。即叫老婆過來攙扶我(wǒ)上鋪,可怎麽也挪不開(kāi)步,無奈老婆背着我(wǒ)上床躺下(xià),還是動彈不得,疼痛難忍,因我(wǒ)長這麽大(dà)總是好吃怕做的主,從沒有過腰酸背痛的,所以老婆說我(wǒ)是“閃”了腰我(wǒ)還真信。那就待到明天再說吧!哪知(zhī)一(yī)晚上都疼得厲害,不能翻身,不能入睡。要不是識了兩個“鍋腳絆兒”,還真信了我(wǒ)鄰居老奶奶的話(huà)好像是中(zhōng)了邪惹了鬼呢!
好不容易熬到天亮,老婆就和我(wǒ)商(shāng)量着如何去(qù)醫院,說實話(huà)我(wǒ)前不久才在某公立三級醫院住了十多天,遭冷遇怕了,對去(qù)醫院總有了心理壓力,可如此“大(dà)病”不看怎行?老婆給我(wǒ)出主意:要不這次去(qù)博愛醫院試試?于是,我(wǒ)想到了近幾年在該院體(tǐ)檢受到其熱情接待真誠服務,再了解到它加盟了通大(dà)附院,我(wǒ)動心了,連忙打電話(huà)叫二弟(dì)用小(xiǎo)汽車(chē)将我(wǒ)送到了如臯博愛醫院。挂了骨科号,當日門診丁醫師爲我(wǒ)認真檢查初步診斷爲腰間盤突出,并開(kāi)單讓我(wǒ)做了磁共振,結果給了肯定。他開(kāi)了幾種藥,讓我(wǒ)回去(qù)挂幾天水,如不湊效就來複診準備手術,并給了一(yī)張主任醫師嚴宏生(shēng)的名片,叫我(wǒ)有問題聯系嚴主任。遵醫囑回家吃藥輸水,見效甚微。于是,我(wǒ)撥通了嚴主任的電話(huà),遠在外(wài)省出差的嚴主任熱情地接了我(wǒ)的電話(huà),不厭(yàn)其煩地聽(tīng)了我(wǒ)的病情主訴,爾後囑我(wǒ)輸兩天液維持一(yī)下(xià),同時叫我(wǒ)加上他的微信将磁共振報告發給他看後再說。
我(wǒ)将磁共振報告單用微信發給了嚴主任,過了一(yī)刻兒功夫,他就給我(wǒ)打來電話(huà)說是我(wǒ)的第一(yī)、二腰椎已嚴重突出且遊離(lí),第三至五腰椎膨出,報告中(zhōng)還有兩個問号必須進一(yī)步檢查方知(zhī),也叫我(wǒ)要做好手術的準備……兩天後,他給我(wǒ)發來了長篇微信,說給我(wǒ)聯系了通大(dà)附院著名骨科專家陳曉慶教授,共同研究了我(wǒ)的病情,并告訴我(wǒ)他星期一(yī)能回院坐診。這種态度着實讓我(wǒ)感動!一(yī)位資(zī)深主任醫師遠在外(wài)地不在份内,能與一(yī)個陌生(shēng)病人如此熱情,如此真誠恐怕隻有博愛醫院才有!上周一(yī)早上六點多鍾,兒媳婦給打的網約車(chē)一(yī)直開(kāi)到我(wǒ)家,很順利地将我(wǒ)送到博愛醫院。嚴宏生(shēng)主任叫我(wǒ)先住下(xià)來,然後再與通院專家共同研究治療方案,态度非常和謙。我(wǒ)辦理了住院手續,住進了骨科病房28号床。陪伴我(wǒ)的老婆說是一(yī)進院就圖了個吉利,很是高興!
剛躺下(xià),手機裏來了信息:“尊敬的丁留伯先生(shēng)!感謝您選擇博愛骨科,我(wǒ)是您的管床醫生(shēng)陳志(zhì)江,電話(huà)xxx,如有需要請聯系我(wǒ),我(wǒ)将竭誠爲您服務祝您健康!”一(yī)會兒,一(yī)位護士來到我(wǒ)的床前說,爺爺,你好!我(wǒ)是您的管床護士叫陳麗,有什麽事請按床鈴。接着,一(yī)位工(gōng)作帽上印有兩條藍(lán)杠的護士又(yòu)來了我(wǒ)的床沿,我(wǒ)知(zhī)道她是護士長,我(wǒ)叫她護士長她還有點腼腆,她告訴我(wǒ)她叫吳曉妹,歡迎我(wǒ)多給她們護士提意見,有什麽難題可找她,并問我(wǒ)有沒有吃早飯?我(wǒ)說沒有,她說那今天就可以抽血化驗了,不需待明天,立馬向醫生(shēng)說明情況開(kāi)了醫囑,叫護士給我(wǒ)抽了血,使我(wǒ)縮短了一(yī)天的療程。緊接着,陳醫師來了,他作了自我(wǒ)介紹,告訴我(wǒ)嚴主任已向他說明了我(wǒ)的相關病情,并請了針灸科醫師會診,研究實施臨床用藥與針灸推拿加理療的保守治療方案,并立即給藥緩解我(wǒ)的疼痛症狀。說話(huà)間,态度非常和藹可親,我(wǒ)非常滿意!後來,我(wǒ)才知(zhī)道,他是副主任醫師,即使在公立三甲醫院由副主任醫師做管床醫生(shēng)的也是少見的,博愛醫院作爲二級甲等的民營醫院,做到這一(yī)點是很了不起的!
通過會診,我(wǒ)從住院當日起每天上午就輸液用藥,下(xià)午到針灸科針灸推拿理療,療程一(yī)周。很快,到了下(xià)午二點上班時間,老婆想請護士幫借個輪椅推我(wǒ)到針灸科去(qù),可怎麽也沒想到,一(yī)個穿着工(gōng)作服的護工(gōng)師傅推着輪椅來到我(wǒ)的床前,叫我(wǒ)坐上輪椅将我(wǒ)送至針灸科。原來骨科醫護人員(yuán)早就給安排好了。
到了針灸科,錢主任、夏醫師和一(yī)位我(wǒ)叫不出他姓名的年輕醫師熱情接待了我(wǒ),随即,得到他們撥罐、針灸、推拿等一(yī)系列高質量的理療服務。結束時,他們已叫來護工(gōng)師傅等着我(wǒ),用輪椅将我(wǒ)再推至病房。在以後連續六天的理療中(zhōng),針灸科夏醫師體(tǐ)貼入微,全心全意爲我(wǒ)服務,他的精湛的針灸推拿技術讓我(wǒ)十分(fēn)欽佩!每次結束前,他早已将推輪椅的護工(gōng)師傅聯系好及時将我(wǒ)送回病房,總讓我(wǒ)感到有些不好意思。
對接下(xià)來的各項檢查來說,我(wǒ)也是十分(fēn)滿意的。我(wǒ)相繼做了增強磁共振、頸動脈B超、腹部B超以及泌尿科等檢查,都是根據醫生(shēng)的醫囑通過服務台派護工(gōng)先到相應科室預約時間,然後根據所預約的時間由該護工(gōng)來病房用輪椅推我(wǒ)去(qù)檢查,檢畢再送我(wǒ)回病房,從沒排隊久等。這也是其它醫院不可比拟的。值得一(yī)提的是,各科室檢查醫師都非常和氣可親,一(yī)邊做就一(yī)邊用如臯土話(huà)向你解釋和說明你的檢查問題以及注意事項。這些在其他醫院恐怕是難得做到的。
住院期間,我(wǒ)所住的病房相繼來了湖南(nán)、吉林、安徽以及原戴莊、鄧元等地五六位病友,我(wǒ)問他們爲什麽要選擇博愛醫院?他們都說這家醫院服務好,花錢少。
在我(wǒ)住院的日子裏,嚴宏生(shēng)主任每天都來關心我(wǒ)的病情,爲我(wǒ)調整用藥,交待注意事項。陳志(zhì)江醫師每天好多次來問這問那,關心得細緻入微,當了解到我(wǒ)有心髒病、乙肝及三高病史時,即請心内科、消化内科等科室專家前來會診,并及時爲我(wǒ)開(kāi)了相應的常用藥物(wù)。管床護士陳麗都是一(yī)天三頓将藥片送到我(wǒ)床頭,并讓我(wǒ)親自“掃帶簽收"。護士長吳曉妹每天親自帶隊查房幾次,還有帽子上有一(yī)條杠的,帽角上有斜杠的護士我(wǒ)叫不出她們的名字,也來病房巡查不歇,做了好事也不肯留名。我(wǒ)住院的第三天中(zhōng)午,我(wǒ)老婆突然感到頭昏腦脹,惡心欲吐,我(wǒ)懷疑她忘吃降壓藥血壓高了,可她又(yòu)記不得吃了還是沒吃。這時,一(yī)個護士正好來爲我(wǒ)的鄰床病友換吊瓶,看到情況後即到護士站拿上血壓計和溫度計,爲我(wǒ)老婆測壓量熱,結果是血壓很高,讓她立即服用了自帶的降壓藥,并交待了注意幾點,我(wǒ)留意看了她的胸卡,叫王志(zhì)英,借此機會聊表謝忱!
住院第四天的下(xià)午,我(wǒ)結束理療坐輪椅返回途中(zhōng)發現體(tǐ)檢中(zhōng)心和針灸科在一(yī)個樓層,我(wǒ)想起了今年體(tǐ)檢報告還沒拿,就請護工(gōng)師傅取道到體(tǐ)檢中(zhōng)心幫忙拿一(yī)下(xià),工(gōng)作人員(yuán)非常熱情地接待了我(wǒ)。我(wǒ)報上姓名和單位,不到二分(fēn)鍾即取到了我(wǒ)的體(tǐ)檢報告。我(wǒ)拆開(kāi)看了吓了一(yī)跳,竟有18項指标不正常,可具體(tǐ)如何?有沒有大(dà)礙?我(wǒ)是全然不懂,即向工(gōng)作人員(yuán)求助,一(yī)個既和氣又(yòu)漂亮的女同志(zhì)把我(wǒ)們領進主檢室,主檢醫師不在,我(wǒ)有點失望地說,那就明天再來吧。可那女同志(zhì)對工(gōng)作很是認真負責,表示領我(wǒ)們到有關科室去(qù)請專家一(yī)一(yī)解析,真是太好了,但是要費(fèi)好多周折,叫護工(gōng)樓上樓下(xià)的推着我(wǒ)又(yòu)耗時又(yòu)煩神,我(wǒ)有些不過意,我(wǒ)就叫師傅回崗交差讓我(wǒ)老婆推我(wǒ),可那護工(gōng)老哥說不礙事堅持伴我(wǒ)完事,、消化内科、神經内科、呼吸内科、内分(fēn)泌科、心内科等等,都跑了個遍,每到一(yī)個科室都是那女同志(zhì)主動跟專家打招呼請他們幫忙,各科室的專家沒有一(yī)個擺架子,沒有一(yī)個不和氣!到了心内科,蔣主任已去(qù)了病房,可病房又(yòu)在另外(wài)的一(yī)棟樓,那位女同志(zhì)不厭(yàn)煩,男護工(gōng)不怕累,和我(wǒ)們去(qù)了那棟樓找到了蔣主任,蔣主任笑臉相迎,那待病人如親人的熱情讓我(wǒ)動容!她不但對我(wǒ)的檢查結果進行了認真細緻的分(fēn)析,還給我(wǒ)開(kāi)了藥,最後遞上她地名片,叫我(wǒ)如有問題再與她聯系。我(wǒ)順便也請那個女同志(zhì)在名片反面寫上了她的名字、号碼:體(tǐ)檢中(zhōng)心沈義霞手機号158513xxxxx。一(yī)手的好字!明片正面是:心血管内科主任、主任醫師蔣旭紅。(電話(huà)号碼略)。我(wǒ)猜想沈義霞肯定是一(yī)名黨員(yuán)同志(zhì),于是,我(wǒ)就留意在該院黨員(yuán)公示欄内查找,果然有沈義霞的名字,同時還看到優秀論文獎,科研成果獎,先進個人獎榜上均有那沈義霞!這就是黨員(yuán)的先鋒模範作用!這就是博愛的力量!
愛灑滿了博愛!博愛處處惹人愛!博愛醫院的餐廳不分(fēn)員(yuán)工(gōng)與病人,三個餐廳都寫的是員(yuán)工(gōng)餐廳,不論員(yuán)工(gōng)與病員(yuán)還是陪護家屬都是同一(yī)室就餐同一(yī)窗口買單,菜飯價格一(yī)視同仁,環境衛生(shēng),桌椅全新,食材新鮮,口味真行,病人想吃啥湯菜可随時訂做,一(yī)天三頓也可訂餐,不但送至床頭還免費(fèi)早餐,對低保五保病人三餐全免費(fèi)并且送到手上。我(wǒ)問食堂工(gōng)作人員(yuán)辛苦不辛苦?他們都說有好的領導忙得得勁!一(yī)個售餐的男員(yuán)工(gōng)炫耀着告訴我(wǒ):前到那個大(dà)熱天倪松石院長還親自給他們送來了六個大(dà)西瓜呢!
經過一(yī)周的住院治療與護理,我(wǒ)的病療效顯著,身體(tǐ)日漸轉好,我(wǒ)就向嚴主任、陳主任提出出院回家服藥靜養的想法,他們同意了我(wǒ)的請求,決定周日出院。考慮到我(wǒ)病情的特殊性,不讓我(wǒ)途中(zhōng)颠簸,以緻複發,讓我(wǒ)保持平卧狀态,護士站根據醫囑爲我(wǒ)走程序,派了一(yī)輛病人專用車(chē),讓我(wǒ)直接躺在車(chē)内設置的病床上,專程将我(wǒ)送到家。時值飯期,我(wǒ)執意留駕駛員(yuán)吃飯可他堅決不肯,想拿包煙,叫他吃點水果喝(hē)杯茶也被其謝絕,并祝我(wǒ)早日康複!這也是博愛醫院的愛呀!
我(wǒ)選擇博愛醫院治病真的選對了!選擇博愛醫院,保您無憂無悔!謹向如臯博愛醫院全體(tǐ)醫護人員(yuán)緻以誠摯的謝意!謹向尊敬的陳銀忠董事長和倪松石院長緻敬!
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